保险销售看过来，这里有一整套保险销售话术总结，让你的业绩飞升,下面一起来看看本站小编韩作给大家精心整理的答案，希望对您有帮助
之前认识一个宝妈，生完孩子之后就一直在家里带孩子，也不知道怎么想的，突然有一天认识了一个买保险的，觉得她很有潜质，便拉她进团队要去一起买保险。
很快，1个月的培训过后，她算是正式加入了保险销售团队。起初，碍于面子不好意思给潜在客户打电话，所以业绩都是自己家人帮她完成的，其实也不算亏，因为初期有新人补贴，买保险的钱，新人补贴+奖金+回扣，基本上算是送了一期保险。
家人的资源有限，很快就用完了，她老公一个人就被她卖了2个寿险、2个意外，连车险都没有放过。
然后她把目标转移到了之前的同学和朋友，但是因为她本身是那种熟人面前放得开，生人面前胆子小的性格，本身就没有很广的社交圈，所以这方面的资源也很快用完了。
也就一年的时间吧，她因为业绩不达标，最后脱落了。
这应该是绝大多数保险销售的写照吧。虽然在性格方面没有办法通过一篇文章就改变一个人的性格，但我还是咨询一些优秀的保险销售，总结了一些保险销售环节中的能够起到作用的一些技巧和可能即将或者已经踩了的坑。
市面上其实已经有很多口碑较好的有助于电话销售的软件工具，比如电销宝、电销云之类的。
当然，也不一定需要使用最好的电话销售的软件工具，但它的确会给销售人员在消息对比、数据处理、信息标记、信息备注、回访提醒、同行交流、数据统计等方面带来很大的帮助。
甚至有些应用可以让我们在使用个人电话时看起来像是用公司电话拨打电话一样，这将有助于提高电话的接听率。
通常情况下，完成一个保险的销售需要的不止一个电话。这就需要我们始终保持跟进。
潜在客户可能还没有准备好在电话中做出最终决定。那就再给他们一个电话，或者让他们知道我们将通过微信、QQ、邮件等通讯手段跟进。
如果我们经常在旅途中或远离办公桌时工作，那么我们更应该在手机上安装一个商务呼叫应用程序，可能会有所帮助。
如果要让我们对客户是否接受我们的报价充满信心。我们有想过需要提供什么么？
我们需要熟悉可以在何处以及如何调整我们的报价以适应潜在客户的独特情况。一些保险计划比其他保险计划有更大的回旋余地，熟悉这些细节很重要。
要知道，初次接触对客户更具吸引力的不是保险的内容，而是我们的报价。
我们需要有一套专门销售话术这会减少我们在沟通过程中出现卡壳的情况，因此我们要随时更新的话术剧本，并确保非常了解它。
我们对它越熟悉，在客户那边听起来就越不像是在从脚本中阅读，当然我们也可以即兴创作一点，但基本上要与话术剧本保持一致。有时候，这些小小的即兴创作能让我们说的话听起来更自信和舒适。
而方法也很简单：练习！
我们对剧本了如指掌更多的表现在可以更加灵活地使用它。
与潜在客户的对话并不需要总是按照剧本进行。我们可以在几分钟内了解很多关于他们的信息以及他们的担忧——然后调整我们的报价以满足他们的需求。
有时谈话甚至也会脱离保险的话题。也许潜在客户度过了艰难的一天，或者他们正在考虑其他事情。如果有需要，请准备好倾听并终止我们的剧本。
但请记住牢记我们的目标，并保证轻柔地将对话引回到目标上。
在这个时代，互联网的伟大之处在于，我们几乎不会对一件事完全没有信息。
大多数人都有社交平台资料，其中也包含一些面向公众的信息。在给他们打电话之前先偷看一下以了解有关我们的潜在客户的更多信息。
从了解他们目前的工作、他们所在的公司以及他们的教育经历。这些信息通常是公开的，而不是那么私人的，因此可以使用它来使我们的宣传更加具体。
我们还可以访问微博、抖音和微信朋友圈，详细了解潜在客户的兴趣所在。这些在建立对共同兴趣的信任，或者让我们能够根据他们的需求和生活方式定制保险方面都会有用。
当然要小心处理这些信息，让这些信息自然而然地出现。我们应该不想让客户发觉我们已经事先充分研究过他吧，那会让客户感到我们表现出很强的操纵欲甚至令人毛骨悚然。
提出开放式问题将使我们的潜在客户在电话上停留的时间更长，同时也有助于使交流更像是谈话而不是推销。
仔细听，这样我们就可以了解他们来自哪里以及他们在寻找什么。有了这些信息，我们将能够调整我们的语言以更好地满足他们的需求。
打电话时我们最不想做的事情应该就是使用他们可能不理解的保险行业术语来让我们的潜在客户感到困扰吧。
使用日常术语并保持幽默，但仍然很专业。
当我们打电话时，我们无法享受面对面互动带来的所有好处，例如面部表情、肢体语言和视觉提示。
我们所拥有的只是我们的声音，所以正确的语气很重要。我们需要充满自信、友好。
保持谈话轻松和随意。甚至可能开个玩笑。让我们的潜在客户开怀大笑将有助于使事情升温。
众所周知，现在大多数人们已经对打来电话的人开始保持警惕，因此电话销售就更要确保能给他们留下积极的体验。
这里提供一些最常见的电话销售错误，可能会给潜在客户留下不好的印象，并损失我们成功的机会。
我们都有在和家人吃饭的时候接听过烦人的电话销售。所以不要成为那样的人。
研究表明，拨打电话的最佳时间是早上 8 点到 9 点和晚上 4 点到 5 点之间。
保持在这些时间段打电话，我们可能会减少拨打电话的次数，但我们的电话可能会更有效。
每个不得不打销售电话的人都可能对此感到有点内疚。想想在你的最近一通电话里。你的声音听起来像平常的自己吗？
如果不记得了，请录制下一次销售电话并听一听。与朋友和家人交谈时，我们的声音是否像自己说的一样？
人们经常会陷入“销售声音”，他们的声音在音调上会提高并加快。这在听的那一边很容易识别出来，所以潜在客户会立即注意到它并关闭它。
当我们打电话时，这是我们第一次与潜在客户交谈。我们对它们了解不多，那么我们怎么知道它们是否真的很适合我们的提议呢？
因此，在向潜在客户询问任何问题之前，不要在每次电话中都进行推销。
如果我们只是盲目地向每个潜在客户推销我们的保险，而不管他们的需求是什么，那么最终只会浪费我们的时间和他们的时间。
我们有时候很容易专注于报价和话术剧本上，以至于忘记了真正关注潜在客户的需求。而关注他们和他们的家人或企业需要什么才是值得我们深思熟虑的问题。
那些成功的销售人员表明，通过抓住潜在客户他们的挫败感，我们将能够更好地以他们接受的方式制定我们的报价。
保险电话销售还是有很多需要值得从业人员去了解和实践的，但满足客户需求这一中心点始终不会改变的。
#职场##职场达人炼成记##话说职场##保险#
（如果你感兴趣，可以关注我，查看以往的作品，同时在未来的日子里，希望能借此和大家沟通交流，谢谢[呲牙]）
趁着周末，开展了一堂保险营销培训，不仅是对于保险原理进行了再梳理，更多的是对于营销细节做了更多规范的营销动作。
例如各家财富管理机构，特别是传统金融业态，在保险营销上对于新客的关注度超过对于老客户的维护。而在老师的实践当中，存量客户的“加保”往往是性价比最高的工作。
本篇记录老师的培训知识要点，供理财经理参考：
1、对于保险营销而言，销售人员的专业度和真诚是最容易打动客户的。对于专业度而言，是区分每一位保险销售人员（或经纪人）的关键点。在现实中，很多保险公司的代理人从银行吸引的客户，往往都是通过专业的表述实现的。
真诚这个事情，根据老师的讲解，就是自己认可这个保险。很多理财师到现在依然认为，保险产品不好，但问其具体条款、保额计算、拒保情形很多都说不出来。如果不认同这款产品，那么就不要推荐给客户，因为讲产品没有底气，对于后续的服务也不可能做好。
2、现在网上购买保险，诸如意外险、车险、旅行险、新冠隔离险这些都可以，但是如果是医疗险、年金险、增额终身寿这些险种一定要理财师来进行规划。因为这对每个人来说，每个个体都是有差异的，每一份保单都要根据家庭财务整体情况进行规划，都是定制化的服务。
3、在销售保险的时候最好不要是以下三种情况：
第一，关心泛滥。为了表达对于客户的关心，无时无刻地表现自己有多关心别人。比如每天早上都私信别人早安，天气情况每日私信播报，随便一个小节日就问候。这种事情一是没有技术含量，二是有点耽误人家时间。都是成年人，无用功要少做。
第二，不断骚扰。公司有什么产品就给客户发过去介绍，也不在意是否合适，或者产品与对方结合的非常牵强。保险销售如果理念不认同，单讲产品没有意义。所以没事就推荐产品，其实是一种骚扰。
第三，强卖销售。对方已经明确的拒绝，仍然不依不饶的凸显自己的“韧性”，这种反而适得其反，频繁的强推产品反而更容易让效率降低。
4、如果客户说考虑考虑，不妨可以：
第一，肯定客户的态度，毕竟买保险就是需要很慎重，切实咱们要先考虑清楚。当然那也说明，客户对重疾险很感兴趣，如果没有兴趣，就也不会花时间去考虑。
第二，放大客户的担忧，举出身边投保后获得理赔的客户的感受。然后可以从负债的情况，提到保险的杠杆保障的重要性。如果没有保险的话，不堪设想。
第三，问客户到底因为什么而要再考虑。话术是：我只是出于好奇，您现在担心的是什么，是保障不够全面？还是什么其他原因。
能够现场解决，最好不要再拖到之后，而且保险也有犹豫期，这个也可以进行提示。
5、保单检视
一般来说，保险有两个方面保障。基础保障是应对疾病和意外的风险，解决“保钱”的问题，需要重疾、医疗、定寿和意外四个基础性险种。 全面保障是应对教育和养老的风险，解决“用钱”的问题，需要教育金、养老金和增额终身寿三个理财型险种。
保单检视:即通过科学的方法判断家庭保障是否全面、保额是否足够、是否需要动态调整、是否需要保全变更等。
老师分享了他检视的案例语言：
您买保险是大品牌公司的保险，这个保险是比较全的，这个组合早期有一定的杠杆作用。但是您看到没有，在保单的后期会出现倒挂的问题——交费超过保额，所以这个问题出现对你很不划算，没有完全实现保险的作用。我可以肯定，你之前保险业务员不够专业，不了解你的综合情况。
我分析你的保险出现几个方面问题，第一，责任缺失，养老金就是缺失。终身寿险变现对你来说，50w解决不了问题。第二，保单上的住院医疗只有5w，你足额身价，大概600多万，有较大的缺口。第三，配比不当。所以综合来看你的缴费过高，并未达到期望的效果。
总之虽然买了保险，但是不合理。建议你重新规划，选择更有周全的保险方案。我的建议放弃短期和不过半的长期险，综合配比到符合你身价的整体方案上来。
正确学习，正确进化
本文首发于微信公众号：砖砖熊的世界，更多内容，欢迎关注阅读。
保险这行，你一进入，会发现，培训和学习特别的多。
保险经纪人更卷，除了传统保险公司那套学习内容。
经纪人还涉及到大量的产品知识的学习和深度研究。
基本上三天学习一款产品，几个月保险公司就会上个新品。
上了新品，随之而来的就是新产品的培训和学习。
除了销售类知识、保险产品知识，保险经纪人还要学保险法，核保医学，法律、财商等等等等。
只要你是个好学和求知欲旺盛的小菜新人，想学个够，永远没有尽头。
新手入行的前3个月，会处在一个大量饱和的学习状态。甚至会有种信息爆炸的感觉，光是各种保险公司的工作沟通群，就有近百个。
学习对于新手来说，尤其是0经验，起步时的正确学习和节奏非常重要。
但是在有些新手内心，会存在一种心态，就是我学习的非常专业了，才可以开始卖保险。
不要过度沉迷于学习
即沉迷于学习，不敢见客户，甚至追求过度专业。
对于新手经纪人来说，这是一种错误的心理和想法。
如果你无法突破，过度追求完美和专业的心魔。总是停留在自己舒适区，不敢迈出第一步，对于一个新手来说是非常危险的事情。
因为对于销售，开拓客户，完成成交永远是最重要的事情。那么一个新手保险经纪人，应该如何度过新手期，正确起飞呢？今天分享5条心得，供你参考。
1、抓重点，完成主要脉络的保险专业知识学习。
保险知识也有基本盘，入行初期，把基本盘的原理学会，吃透。
多进行几次演练，做到面对客户时，能讲明白，对方能听懂。
比如买保险最重要的是买对、保够、保全。
基础的保障类型保险都有什么？它们各自的产品形态是怎么样的？特点和选购注意重点有哪些？一款好的重疾险是什么样子的？等等。
这些基本盘和必要的保险知识，你能讲明白，说清楚就可以起飞了。
2、完成MY的新人必要培训，完成团队的陪跑培训，通过考核。
无论你选择加入MY全国哪个分公司，无论你选择加入的是哪个团队。
记住，最基本的，踏实地完成公司层面，团队层面必要的新人培训。
完成和通过这些培训中，设立的所有作业，考核合格即可。
把这些内容，真正的用起来，日常的保险销售中，你已经完全应付得来了。
很OK, 很nice了，并且记住，遇到不懂的去查证。你已经超过大多数保险销售了。
3、把上面培训中所学知识，用自己的话进行输出，变成自己的认知。
费曼学习法里说到，最高效的学习方法，就是把输入的内容，用自己的话教给别人。
所以，在新人期的学习。你脑子里要记住3个关键意识：
一切所学，皆要输出。
每次输出，带上价值。
你的内容就是你的标签和产品。
4、多思考，多总结，通过实践和结果给自己进行反馈。
新手刚入行，遇到问题和疑问，不理解，不明白很正常。
这时候，需要你多思考，多总结，多观察，多假设。
遇到非常简单的问题，自己想多想一步，可能就解决了。
如果是复杂一点的问题，要去找正确的人去请教，求证自己的判断和假设。
那什么是正确的人呢？
我认为，你问的这件事，属于对方职责，且有义务为你回答。且对方的答案是最接近正确的。
举个例子：
在保险经纪人的群里，经常会有人问，A家保险公司的投保流程如何操作。
这个问题，你如果很着急，问谁，你得问A家保险公司的渠道专员。
要想快速成长，你得问对问题，找对人。
多思考，多总结，多观察，多假设。然后用结果，验证自己的判断。
5、定期及时复盘。
最开始的1-10号客户，谈过之后最好当天完成复盘，并记录下来。
对于新手销售，你见过的每一个客户，你的每一次销售过程，都是你最好的老师。
一个新手小白，在没有完全形成自己的风格和销售SOP之前，每次见过客户。
当天最好拿出10分钟时间，自己做个小复盘。
最好把复盘的内容，记录下来，这次与客户聊天的过程中，发挥好的地方是哪些，不好的地方有哪些。
记录是一次很好的梳理，记录也是一次很好的分析归因，相当于卖保险的深度思考。
很多保险销售老人和大咖都有记录工作日志的习惯，这是一个好办法。
关于新手保险经纪人，如何正确起飞，上面的5点，请你记住。
只要这些你能做到，你就已经是一名合格的保险经纪人了。
剩下的，就是随着时间，在实战中，一边经历，一边提升成长了。
并且保持着一个真诚和利他的底线和原则去迎接和拥抱你的客户。
大量的实战是新手经纪人度过销售菜鸟期的最佳方式。
希望今天的内容，对你有所帮助。
关注微信
